В соответствии с канадским Законом о доступе к информации некоторые сведения могут быть исключены из предоставляемых по запросу файлов CAIPS.

Файлы CAIPS, присылаемые министерством иммиграции Канады по запросу, часто сопровождаются пояснительным письмом, в котором получатель уведомляется о том, что некоторая информация не была включена в предоставленный файл в соответствии с требованиями законодательства. 

В основном в таких случаях делается ссылка на следующие положения законодательства, разрешающие не разглашать информацию определённого характера:

• Закон о доступе к информации (Access to Information Act, R.S., 1985, c. A-1), статья 15.(1): если разглашение информации может обоснованно считаться вредоносным для международных отношений, для обороны Канады или любого государства, союзного или взаимодействующего с Канадой, или для обнаружения, предотвращения или подавления подрывной или враждебной деятельности.

• Закон о доступе к информации (Access to Information Act, R.S., 1985, c. A-1), статья 16.(1): если информация каким-то образом связана с расследованиями в рамках закона.

Например, если в иммиграционном файле содержатся сведения о действиях канадских ведомств по борьбе с нелегальной иммиграцией, то такая информация скорее всего не будет включена в предоставляемый по запросу файл CAIPS.

Факт непредоставления информации не должен сам по себе настораживать заявителей, поскольку на практике большая часть получаемых от министерства иммиграции файлов CAIPS содержит информацию такого характера.